Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Willkommen auf der FAQ-Seite von GSACC. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Richtlinien. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
Welche Arten von Produkten bietet GSACC an?
Bei GSACC sind wir auf hochwertige Fußballausrüstung spezialisiert. Unsere Kollektion umfasst limitierte Artikel von Vereinen aus aller Welt – perfekt für eingefleischte Fußballfans und Sammler.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle Bestellungen!
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
Lieferzeit: Nach der Bearbeitung dauert die Lieferung in der Regel 5 bis 7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zoll oder lokalen Postdiensten variieren können.
Bieten Sie Expressversand an?
Derzeit bieten wir kostenlosen Standardversand weltweit an. Expressversand ist derzeit nicht verfügbar. Wir bearbeiten alle Bestellungen jedoch so effizient wie möglich.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website verfolgen: Klicken Sie hier, um zu unserer Sendungsverfolgungsseite zu gelangen.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können alle bei GSACC gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen und Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .
Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen oder eine Rückerstattung beantragen?
Um eine Rücksendung oder Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@gsacc.co.uk . Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Bearbeitung.
Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?
Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, wenden Sie sich umgehend an den GSACC-Kundendienst unter info@gsacc.co.uk . Wir veranlassen Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten, sofern das Problem auf einen Defekt oder Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
Wie kann ich GSACC für weitere Unterstützung kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice unter:
DBA: GSACC
Kontaktformular: hier
Telefon: +44 7378 840 193
E-Mail: info@gsacc.co.uk
Adresse: 17 Kingsway, St John's Terrace, Bedford, England, MK42 9BJ, Vereinigtes Königreich
Kundendienstzeiten: 09:00 bis 17:00 Uhr GMT+1 (Montag bis Freitag)
E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.